Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Son Güncelleme: 13.06.2026

1. Giriş

Dilim Pastaneleri olarak kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, sizlere sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki nedenleri, toplanma yöntemleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

2. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

Web sitemizi ziyaretiniz, üyelik işlemleriniz ve ürün siparişleriniz sırasında aşağıdaki kişisel verilerinizi toplamaktayız:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinme bilgileri (çerezler).

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura süreçlerinin yönetimi,
• Müşteri memnuniyetine yönelik destek hizmetlerinin sağlanması,
• Açık rızanız olması halinde kampanya, indirim ve yeniliklerden sizleri haberdar etmek.

4. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için info@dilim.com.tr adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.